Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật EV88 Fan

Tại ev88 fan, dữ liệu của bạn thuộc về bạn. Chính sách này giải thích rõ ràng những gì chúng tôi thu thập, tại sao thu thập, cách bảo vệ và các quyền bạn có đối với thông tin cá nhân của mình.

Cập nhật lần cuối: 01 tháng 06 năm 2025  ·  Phiên bản 2.4
ev88 fan

6 Nguyên Tắc Bảo Mật Cốt Lõi Của EV88 Fan

Trước khi đọc chi tiết, đây là 6 điều ev88 fan cam kết thực hiện trong việc bảo vệ thông tin của mỗi người dùng Việt Nam.

Mã hóa đầu cuối SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ev88 fan được mã hóa bằng SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng trực tuyến.

Không bán dữ liệu cho bên thứ ba

Thông tin cá nhân của bạn tuyệt đối không được bán, cho thuê hay chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không có ngoại lệ tại ev88 fan.

Lưu trữ theo tiêu chuẩn PCI DSS

Dữ liệu thanh toán và tài chính được xử lý và lưu trữ theo tiêu chuẩn PCI DSS cấp độ 1 – mức cao nhất trong ngành thanh toán trực tuyến toàn cầu.

Tối thiểu hóa dữ liệu thu thập

Ev88 fan chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không yêu cầu thông tin không liên quan và không lưu dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.

Thông báo vi phạm bảo mật trong 72 giờ

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, ev88 fan cam kết thông báo đến các tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

Quyền kiểm soát dữ liệu thuộc về bạn

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Ev88 fan xử lý mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của ev88 fan tại ev88fan.com, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc chính thức. Bằng việc sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và chấp thuận chính sách này.

01 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này của ev88 fan điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Việt Nam. Chính sách này áp dụng cho:

  • Toàn bộ người dùng đã đăng ký tài khoản tại ev88 fan.
  • Khách truy cập chưa đăng ký nhưng có tương tác với website hoặc ứng dụng.
  • Bất kỳ ai liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của ev88 fan.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web của bên thứ ba mà chúng tôi có thể liên kết tới. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

02 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ ev88 fan, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Bắt buộc?
Thông tin nhận diện Họ tên, ngày sinh, giới tính, CCCD/CMND
Thông tin liên lạc Email, số điện thoại, địa chỉ cư trú
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay…) Khi rút tiền
Tài liệu xác minh Ảnh CCCD, selfie kèm giấy tờ, bằng chứng địa chỉ Khi KYC
Thông tin liên lạc hỗ trợ Nội dung chat, email trao đổi với bộ phận hỗ trợ Không

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập nền tảng ev88 fan, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để đảm bảo dịch vụ hoạt động trơn tru và an toàn:

  • Địa chỉ IP và thông tin mạng kết nối.
  • Loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt.
  • Lịch sử truy cập trang, thời gian và tần suất sử dụng.
  • Thông tin vị trí địa lý (chỉ ở cấp độ thành phố/quốc gia, không theo dõi GPS chính xác).
  • Dữ liệu cookie và session theo quy định tại Mục 5.
ev88 fan

03 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Ev88 fan sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều nhằm phục vụ tốt hơn cho người dùng:

Mục đích Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản người dùng Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Xác minh danh tính (KYC) và phòng chống gian lận Nghĩa vụ pháp lý & lợi ích hợp pháp
Xử lý giao dịch nạp/rút tiền Thực hiện hợp đồng dịch vụ
Hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp Lợi ích hợp pháp
Gửi thông báo khuyến mãi và cập nhật dịch vụ Sự đồng ý của người dùng
Phân tích để cải thiện trải nghiệm nền tảng Lợi ích hợp pháp
Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành Nghĩa vụ pháp lý

Ev88 fan không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn trước. Nếu muốn hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi, bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

04 Chia Sẻ Thông Tin

Ev88 fan cam kết không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn sau, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết:

4.1 Đối tác dịch vụ kỹ thuật

Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật như cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng trong nước) và nhà cung cấp hạ tầng đám mây. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cung cấp dịch vụ cụ thể được giao và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với ev88 fan.

4.2 Yêu cầu pháp lý

Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo đúng quy định pháp luật Việt Nam, ev88 fan có thể tiết lộ thông tin cần thiết. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi thực hiện nếu pháp luật cho phép.

4.3 Chuyển giao kinh doanh

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển giao tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển cho bên tiếp nhận, nhưng phải đảm bảo tiếp tục áp dụng các điều kiện bảo mật tương đương hoặc cao hơn chính sách hiện tại của ev88 fan.

05 Cookie & Theo Dõi

Ev88 fan sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Không thể tắt – cần thiết để nền tảng hoạt động, bao gồm xác thực phiên đăng nhập và bảo mật giao dịch.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các lựa chọn cá nhân hóa khác của bạn.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện dịch vụ.
  • Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung khuyến mãi phù hợp.

Bạn có thể quản lý và tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của ev88 fan.

Nền tảng ev88 fan không sử dụng công nghệ theo dõi xuyên trang web (cross-site tracking) hay bán dữ liệu hành vi người dùng cho mạng quảng cáo bên ngoài.

06 Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo vệ thông tin của người dùng là ưu tiên hàng đầu tại ev88 fan. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hay thay đổi dữ liệu:

  • Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa client và server.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
  • Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống ev88 fan được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) ít nhất hai lần mỗi năm.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi hành động đều được ghi log.
  • Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày vào nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau.
ev88 fan

07 Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của ev88 fan, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ev88 fan đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép khi đóng tài khoản.

Quyền chuyển dữ liệu

Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của bạn sang định dạng có thể đọc được (JSON/CSV).

Quyền phản đối xử lý

Từ chối việc ev88 fan xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị bất kỳ lúc nào.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại hoặc điều tra đang được thực hiện.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua email privacy@ev88fan.com hoặc qua live chat trên nền tảng. Ev88 fan sẽ phản hồi và xử lý trong vòng tối đa 30 ngày làm việc.

08 Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

Ev88 fan chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Cụ thể:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về tài chính.
  • Dữ liệu KYC và xác minh danh tính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh.
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được ẩn danh hóa hoặc xóa trong vòng 90 ngày sau khi đóng tài khoản, trừ dữ liệu tài chính phải giữ theo luật.
  • Log truy cập và kỹ thuật: Lưu trong 12 tháng rồi tự động xóa.

09 Trẻ Em & Độ Tuổi

Dịch vụ của ev88 fan chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới độ tuổi quy định, ev88 fan sẽ:

  • Đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
  • Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong vòng 30 ngày.
  • Hoàn trả số dư tài khoản theo quy trình xác minh danh tính của người giám hộ hợp pháp.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại ev88 fan, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.

10 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của ev88 fan:

  • Email: privacy@ev88fan.com
  • Email hỗ trợ chung: support@ev88fan.com
  • Live Chat 24/7: Trực tiếp trên website hoặc ứng dụng ev88 fan
  • Thời gian phản hồi: Dưới 2 phút qua live chat, dưới 24 giờ qua email

Nếu không hài lòng với cách ev88 fan xử lý khiếu nại của bạn, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam. Chúng tôi luôn cam kết hợp tác đầy đủ trong mọi quy trình điều tra hợp pháp.

Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Tại EV88 Fan

Đăng ký tài khoản và trải nghiệm nền tảng cá cược minh bạch, bảo mật tuyệt đối. Mọi thông tin của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế từ ngày đầu tiên.